Shipping and Delivery

  • For purchase confirmation with a payment made in between 08:00am – 12:00am, we will proceed the order on the same day. Shall the payment be made after 12:00am, we will proceed it on the following day.
  • If you prefer to purchase our product from outside Indonesia, please contact: [email protected]
  • Free shipping applies to all cities in Indonesia.
  • You will receive your connote number via information email, therefore you will be able to track your order shipping progress.
  • We use PT. Pos Indonesia and Dakota as our shipping expedition.
  • Order will be sent to the address provided by the consumer on their personal data when ordering the product.
  • Shipping time is estimated within 7–14 business days, or depending on the shipping period based on the destination address.
  • If the receiver refuses to receive the product sent by Epilog Indonesia, the consumer/recipient shall bear any cost incurred from the product reshipping to us. This also applies to the shipping to foreign country(-ies). Please refer to the Product Return Policy.

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 

PROSES PENGIRIMAN

  • Untuk konfirmasi pembelian dengan pembayaran yang dilakukan pada jam 08.00AM – 12.00AM Maka akan kami proses pada hari yang sama. Sementara itu untuk pembelian dengan proses pembayaran melewati pukul 12.00AM maka akan kami proses di hari berikutnya.
  • Jika anda ingin melakukan pembelian dari luar Indonesia silahkan hubungi: [email protected]
  • Gratis biaya kirim ke seluruh kota di Indonesia.
  • Anda akan menerima via email informasi no resi pengiriman, supaya anda bisa tracking.
  • Ekspedisi yang kami gunakan adalah PT.Pos Indonesia dan Dakota.
  • Produk akan di kirim ke pada alamat, sesuai yang tercantum pada data konsumen saat mereka melakukan pembelian.
  • Lama waktu pengantaran adalah 7-14 hari kerja atau berdasarkan periode pengiriman yang diperlukan tergantung pada alamat tujuan.
  • Jika penerima menolak pengiriman dari Epilog Indonesia, maka konsumen/penerima akan bertanggung jawab atas biaya yang timbul dari pengiriman kembali ke tempat kami. Berlaku juga untuk pengiriman ke luar negeri. Baca Aturan Pengembalian Produk.